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2. Aviso de infracción
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3. Errores e inexactitudes
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4. Cambios en el sitio web o en estos términos de uso
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5. Sitios y recursos externos
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6. Pedidos, precios, reventas y envíos rechazados
Nada de lo que aparece en el sitio web constituye una oferta vinculante para vender los productos descritos en el sitio web o para poner dichos productos a disposición en su área. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento después de recibir su pedido, de aceptar o rechazar su pedido, o cualquier parte del mismo, a nuestra entera discreción, incluso después de que reciba una confirmación de pedido o después de que se haya cargado su tarjeta de crédito. Los precios que se muestran en el sitio web se cotizan en dólares estadounidenses y deben pagarse en dólares estadounidenses. En el caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto, tenemos el derecho de rechazar o cancelar los pedidos realizados para el producto que aparece con el precio incorrecto, independientemente de si el pedido se ha confirmado o si se ha cargado su tarjeta de crédito. Si ya se ha cargado su tarjeta de crédito por la compra y se cancela su pedido, emitiremos un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito. Un envío rechazado ocurre cuando el cliente se niega a aceptar el paquete durante un intento de entrega. Si rechaza la entrega en lugar de comunicarse con nosotros para obtener las instrucciones de devolución adecuadas, se le puede cobrar una tarifa para cubrir los gastos de envío y mano de obra de devolución. Este costo se le transferirá en forma de una deducción del crédito total que se le debe. Además, los envíos rechazados pueden considerarse una devolución no autorizada y estar sujetos a las políticas de la misma.
7. Servicios en línea
7.1 El Sitio web contiene o puede contener varias partes interactivas, como un foro de usuarios, reseñas de productos, tableros de mensajes u otros tipos de funciones interactivas que permiten a los usuarios publicar contenido en nuestro Sitio web (“Servicios en línea”). No tenemos obligación de monitorear activamente los Servicios en línea, pero nos reservamos el derecho de hacerlo. No somos responsables ni garantizamos la exactitud del contenido de los comentarios de los usuarios u otro contenido que pueda ser publicado o cargado por un usuario. Los comentarios de los usuarios, las reseñas de productos y otro contenido publicado o cargado por un usuario (“Contenido del usuario”) expresan las opiniones y puntos de vista del Usuario y no necesariamente reflejan nuestras opiniones y puntos de vista. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de editar, eliminar o negarnos a publicar Contenido del usuario, por cualquier motivo.
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8. Ventas, envíos y devoluciones
8.1 Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y PayPal. No se aplican recargos por utilizar su tarjeta de crédito para realizar compras. Asegúrese de proporcionar su dirección de facturación exacta y su número de teléfono (es decir, la dirección y el número de teléfono que el banco de su tarjeta de crédito tiene registrados). La información incorrecta provocará una demora en el procesamiento de su pedido.
8.2 En el caso de pedidos de varios productos, haremos todo lo posible por enviar todos los productos incluidos en el pedido al mismo tiempo. Los productos que no estén disponibles en el momento del envío se enviarán a medida que estén disponibles, a menos que nos informe lo contrario. Solo se le cobrará por los productos incluidos en un envío determinado, más los gastos de envío correspondientes. Solo se le cobrará el envío a la tarifa que se le indique en su recibo de compra. La totalidad de este cargo de envío se puede aplicar al primer producto o productos enviados en un pedido de envíos múltiples.
8.3 La recepción de una confirmación de pedido electrónica o de otro tipo no implica la aceptación de su pedido por nuestra parte ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento después de la recepción de su pedido, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo o de suministrar una cantidad inferior a la solicitada de cualquier artículo.
8.4 Enviaremos su pedido a medida que lo recibamos. Por lo general, los productos se envían el mismo día si se solicitan antes de las 5:00 p. m. (hora del este de EE. UU.) o el siguiente día hábil si se recibe su pedido después de esta hora y para pedidos recibidos el sábado, domingo o cualquier día festivo importante. No podemos garantizar cuándo llegará un pedido. Considere cualquier tiempo de envío o tránsito que le ofrezcamos solo como una estimación. Le recomendamos que realice su pedido de manera oportuna para evitar demoras causadas por el envío o la disponibilidad del producto.
8.5 Aceptaremos con gusto la devolución de productos defectuosos debido a defectos de fabricación y/o mano de obra durante treinta (30) días a partir de la fecha de compra. Los errores de cumplimiento que cometamos y que resulten en el envío de un producto incorrecto también se aceptarán para devolución treinta (30) días a partir de la fecha de compra.
8.6 Cobraremos y retendremos automáticamente los impuestos sobre las ventas aplicables.
9. Descargo de responsabilidad
9.1 NO OFRECEMOS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LA EXACTITUD DE CUALQUIER INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB. EL SITIO WEB SE OFRECE “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN. NO OFRECEMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL SITIO WEB, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, COMPATIBILIDAD, SEGURIDAD, EXACTITUD, CONDICIÓN O INTEGRIDAD, O CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIO O USO O COMERCIO.
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10. Investigaciones de violaciones de estos términos
Podemos investigar cualquier violación denunciada de estos Términos de uso y tomar cualquier medida que consideremos adecuada. Dicha acción puede incluir, entre otras, emitir advertencias, eliminar contenido publicado y/o informar sobre cualquier actividad que sospechemos que infringe alguna ley o normativa a las autoridades competentes, los organismos reguladores u otros terceros.
11. Aviso para usuarios de California
Según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios del sitio web de California tienen derecho a saber que pueden presentar quejas y reclamos ante: la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, por escrito a 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814, o por teléfono al (916) 445-1254 o (800) 952-5210, o por correo electrónico a dca@dca.ca.gov.
12. Varios
12.1 Si alguna parte de estos Términos de uso se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos Términos de uso y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las disposiciones restantes de los Términos de uso.
12.2 Estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad, y cualquier otro término o acuerdo que pueda publicarse en el Sitio web (según se modifique de vez en cuando) (“Acuerdos del sitio web”) contienen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el Sitio web y su uso del Sitio web y reemplazan cualquier acuerdo, arreglo, compromiso o propuesta anterior, escrito u oral, entre usted y nosotros en relación con dichos asuntos. Ninguna explicación o información oral alterará la interpretación de estos Acuerdos del sitio web. Usted confirma que, al aceptar estos Acuerdos del sitio web, no se ha basado en ninguna declaración excepto en la medida en que la misma se haya convertido expresamente en una declaración en estos Acuerdos del sitio web, y acepta que no tendrá ningún recurso con respecto a ninguna declaración que no se haya convertido en un término de estos Acuerdos del sitio web. Estos Acuerdos de sitio web se regirán e interpretarán exclusivamente de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York y los tribunales ubicados en la Ciudad y el Condado de Nueva York tendrán jurisdicción exclusiva en cualquier disputa, excepto que tenemos el derecho, a nuestra entera discreción, de iniciar y continuar procedimientos en jurisdicciones alternativas.
13. Información de contacto
Puede enviarnos avisos o comunicarse con nosotros por correo electrónico a service@taylorusa.com . Si nos envía un correo electrónico solicitando una respuesta y no recibe una respuesta dentro de los diez (10) días hábiles, envíenos otro correo electrónico, ya que es posible que no hayamos recibido su correo electrónico anterior. Cuando nos envía un correo electrónico, se está comunicando con nosotros electrónicamente y acepta que podamos comunicarnos con usted electrónicamente. Usted reconoce que las comunicaciones por correo electrónico no se consideran comunicaciones confidenciales. Por lo tanto, no nos envíe ninguna información confidencial por correo electrónico.
FECHA DE ÚLTIMA MODIFICACIÓN Marzo de 2020